PRINSIP MARKETING, PENTING YA???

Banyak tulisan di website atau blog membahas mengenai internet marketing, apa karena kita cari informasinya di internet, sehingga strategi marketingnya harus seputar dunia online. Lagipula, pemain bisnis internet pada pinter semua. Mereka menguatak – atik struktur websitenya sehingga muncul di halaman pertama pencarian. Sementara itu, orang yang bener-bener jago marketing di dunia nyata tersingkir semua karena kalah SEO dengan mereka. Memang benar bahwa hukum dunia online berbeda dengan dunia offline. Yang jago marketing di dunia nyata ternyata kalah telak di dunia maya, dan saya tidak yakin kalo jagoan internet marketing bisa sukes di dunia offline.

Saya bukan orang yang jago marketing, baik di bisnis online maupun di dunia offline, namun saya mau belajar. Dan tulisan saya mengenai marketing ini ruang lingkupnya dalam dunia kerja sehari-hari kita, tanpa komputer dan tanpa internet, langsung bertatap muka dengan pembeli serta menjual barang yang bisa dilihat dan dirasakan. Saya tahu kalau strategy marketing saya masih dibawah rata-rata, namun saya yakin prinsip – prinsip  yang saya pegang ini adalah kunci sukses dalam marketing.

PEKERJAAN SALES MARKETING ?

Pada awalnya, saya memikirkan bahwa pekerjaan marketing itu menjual barang. Kemudian saya bingung membedakan antara Marketing dan Sales. Kata marketing jika kita terjemahkan kedalam bahasa indonesia berarti memasarkan,  sedangkan kata sales berarti menjual. Kalo digabung, sales marketing berarti menjual sekaligus memasarkan....hahaha...wes wes, orang indonesia ini latah-latah. Mana ada kata sales marketing (x_x)' …. I am going to Tunjungan for sales marketing !

Pendeknya, menjual dan memasarkan itu berbeda. Menjual berarti meminta seseorang untuk membeli sesuatu dari kita, sementara itu memasarkan berarti mensosialisasikan sesuatu kepada seseorang. Tujuan akhir salesman adalah menutup penjualan dan memperoleh komisi, sedangkan tujuan akhir seorang marketing adalah menginformasikan suatu produk dan berdoa supaya mereka mau membelinya. Jika kita cermati dalam beberapa tahun terakhir ini kata “sales” hilang dari peredaran. Coba saja lihat di iklan lowongan pekerjaan yang dimuat di media dan surat kabar. Kebanyakan menulis, “Dicari marketing....” atau “Marketing eksekutif, gaji tinggi, dan fasilitas lengkap, hubungi.... “ Malahan, di beberapa iklan lowongan kerja terbaru menyebut mereka sebagai advisor atau konsultan. Contohnya, “lowongan kerja financial advisor di perusahaan internasional, walk in interview tanggal …..”

Menurut hemat saya, hilangnya kata sales dari dunia pekerjaan di indonesia disebabkan karena konsumen sekarang ini lebih pinter, lebih ngirit, dan lebih punya pilihan. Mengharapkan seorang untuk membeli dari kita saat pertama kali bertemu adalah mujijat terbesar abad ini, he...he...he...(namun bukan berarti tidak mungkin loh!) Lagipula, kalau ditanya sama temen kita, “kerja apa ?” Kata marketing lebih bergengsi daripada kata sales. Tul nggaaak ?

Ferdi : Wapan kerja apa sekarang ?

Wapan : Sales kodok....(sambil melihat ke bawah dan bersuara lirih)

Ferdi : Pan, kerja apa sekarang ?

Wapan : Marketing kodok ! (suara mantab dan bersiap-siap untuk memarketing Ferdi)

(padahal sama-sama jualan kodok, gak beda artinya dengan sales kodok!)

Saya sendiri merasa harga diri saya tidak jatuh (alias malu) ketika menjawab bahwa pekerjaan saya sebagai Marketing Kodok. Emang sih, kata marketing lebih membesarkan hati daripada kata sales, yah ini mungkin yang dinamakan sebagai kekuatan kata-kata alias sugesti.

Kembali lagi ke pekerjaan seorang marketing. Saya yakin bahwa penjualan akan terjadi ketika orang merasa bahwa dia membutuhkan produk kita. Selama barang yang kita jual tidak mereka butuhkan, berbicara sampai mulut berbusa tidak akan menghasilkan closing. Coba bayangkan diri anda ketika ditawari untuk membuka kartu kredit padahal di dompet anda sudah ada satu lusin kartu kredit yang jarang anda pakai. Apa reaksi anda ? Sebaliknya, jika anda tidak mempunyai credit card dalam saku anda, apa yang akan anda lakukan ? Bagi saya, inilah prinsip marketing yang pertama, Ketahuilah kebutuhannya atau ciptakan kesan bahwa dia membutuhkan produk anda.

Bagaimana jika konsumen anda tidak membutuhkan, atau merasa bahwa dia tidak akan memakai produk anda ? Eng ing eeeng...inilah sebenarnya pekerjaan anda sebagai seorang marketing, yaitu menginformasikan segala sesuatu tentang barang anda, kelebihannya, kegunaanya, manfaatnya, dan tentunya nilai plus yang akan mereka dapatkan. Seorang marketing profesional tahu bahwa closing saat pertama kali bertemu adalah sebuah keajaiban (sekalipun dia benar-benar membutuhkan produk anda!)

Pekerjaan kedua anda sebagai marketing adalah menjalin hubungan dengan calon pelanggan anda. Dan hubungan ini haruslah tulus serta untuk jangka panjang. Sekalipun anda tahu dan yakin bahwa dia tidak akan pernah membeli produk anda ! Hubungan memungkinkan kita untuk meningkatkan peluang menutup penjualan, bukan dari dia tetapi dari teman-temannya, siapa  tahu di balik 1 orang yang anda kenal ternyata menghasilkan 100 penjualan ? Lagipula, tidak ada salahnya memiliki seorang teman baru bukan ?

Read More

Apakah saya Harus Minum Kopi???

Dibalik semua efek negatif yang ditimbulkan dari pengonsumsian kopi secara berlebihan, seperti insomnia, ternyata kopi memiliki sifat unik, yaitu mengandung antioksidan yang lebih kuat dibandingkan makanan lain.

Dalam sebuah penelitian, manfaat kopi yang diminum dengan sedikit gula bisa memberikan efek positif yang lebih banyak daripada efek negatifnya. Berikut ini beberapa manfaat unik yang bakal Anda dapatkan dari mengonsumsi kopi.

Menurunkan risiko diabetes tipe 2

Beberapa hasil penelitian telah menunjukkan bahwa, para penikmat kopi tanpa gula memiliki risiko rendah terkena diabetes tipe 2. Menurut sebuah hasil penelitian, wanita menopause yang minum setidaknya 4 cangkir kopi sehari mampu menurunkan risiko diabetes tipe 2 hinga 50 persen.

Peneliti dari Huazhong University of Scince and Technology menemukan sedikitnya tiga kandungan senyawa alami terkandung dalam kopi, yaitu kafein, asam kafeik dan asam klorogenik. Tiga senyawa inilah yang berjasa menangkal perkembangan racun dari protein terkait risiko diabetes tipe 2.

Diabetes tipe 2 terjadi ketika tubuh tidak memiliki cukup insulin, namun senyawa dalam kopi bekerja untuk mencegah proses produksi sel insulin dari kehancuran. Bahkan, manfaat kopi decaffein (kopi dengan kadar kafein rendah) bekerja lebih baik menurunkan risiko diabetes tipe 2.

Konsumsi kopi juga meningkatkan kadar protein yang disebut hormon seks pengikat globulin dalam darah (sex hormone binding globulin/SHBG), yang memberikan perlindungan terhadap diabetes tipe 2 pada orang yang memiliki jenis tertentu dari mutasi genetik.

Melawan sel kanker

Menurut Prof. Takayuki Shibamoto, ahli toksikologi lingkungan dari Universitas California, Amerika, menyatakan kopi yang baru diseduh akan memproduksi antioksidan yang penting untuk kesehatan. Para peneliti mengatakan bahwa antioksidan dapat merusak DNA dan membran-membran sel sehingga dapat menyebabkan kanker.

Pada tahun 2011, peneliti Harvard menemukan bahwa perempuan yang minum beberapa cangkir kopi sehari memiliki risiko lebih rendah terkena kanker endometrium (kanker rahim).

Penelitian lain pada tahun 2011 di Harvard menunjukkan, pria yang mengkonsumsi 6 cangkir kopi sehari, memiliki 60 persen lebih rendah terkena kanker prostat, dan 20 persen lebih rendah terkena jenis dari kanker prostat.

Selain itu, beberapa penelitian sebelumnya juga mengaitkan minum kopi dengan penurunan risiko kanker usus besar, kanker dubur, kanker mulut dan kanker kerongkongan.

Kopi mengandung ratusan senyawa kimia, seperti senyawa antioksidan dan antiinflamasi yang dapat menurunkan penanda untuk proses kerusakan peradangan.

Methylpyridinium, senyawa antioksidan yang sangat aktif karena proses pemanggangan biji kopi, ditemukan hampir dalam semua kopi. Bahkan espresso memiliki 2-3 kali jumlah senyawa antikanker.

Menurunkan risiko demensia

Para ilmuwan masih belum sepenuhnya memahami apa yang menyebabkan perubahan otak yang terkait dengan penyakit Alzheimer. Tetapi para ilmuwan belajar lebih banyak tentang faktor risiko demensia dan kebiasaan minum kopi hangat tampaknya dapat menurunkan risiko.

Orang yang mengonsumsi 3-5 cangkir kopi sehari 65 persen lebih rendah untuk mengembangkan demensia. Para peneliti percaya sifat antioksidan dari kopi dapat bekerja untuk mengurangi bentuk demensia vaskular. Minum kopi sudah dikenal melindungi terhadap diabetes tipe 2, penyakit kronis yang meningkatkan risiko demensia.

Penelitian pada hewan menunjukkan bahwa kafein dalam kopi dapat meningkatkan efisiensi penghalang darah otak, menggagalkan efek negatif dari kolesterol tinggi pada fungsi kognitif. Ada juga kemungkinan bahwa peminum kopi memiliki lebih banyak energi dan bergerak lebih. Peneliti menunjukkan bahwa olahraga juga merupakan pelindung terhadap demensia.

Melindungi dari penyakit Parkinson

Kopi membantu menurunkan risiko penyakit Parkinson bagi kaum pria. Pria yang mengonsumsi 2-3 cangkir kopi berkafein setiap hari memiliki risiko 25 persen lebih rendah dari Parkinson, dibandingkan mereka yang tidak mengonsumsi atau sedikit minum kopi.

Awalnya, peneliti tidak yakin jika kafein cukup bermanfaat melindungi pria dari parkinson. Namun, sebuah riset menemukan sebuah gen yang disebut GRIN2A, yang tampaknya melindungi penikmat kopi dari serangan penyakit Parkinson.

Cegah risiko depresi

Menurut sebuah hasil penelitian, mengonsumsi kopi dapat menurunkan risiko depresi. Para peneliti dari Harvard School of Public Health melaporkan, orang yang minum 4 cangkir kopi atau lebih setiap hari memiliki risiko 20 persen lebih rendah mengalami depresi. Sementara orang yang mengonsumsi 2-3 cangkir kopi sehari memiliki risiko 15 persen lebih rendah.

Ada juga beberapa bukti bahwa kopi melindungi pria dari depresi. Kafein dalam kopi dapat meningkatkan energi dan mood meski dalam jangka pendek. Para peneliti Harvard juga melihat penurunan serupa pada orang depresi yang mengonsumsi minuman ringan berkafein.

Read More